TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
La información se obtiene de
fuentes que la suministren de forma directa, si la información es tomada directamente
de quien la originó (fuentes primarias), o si la proporciona un intermediario cuando
hace referencias o citas (fuentes secundarias). Una técnica es un conjunto de
pasos, reglas o procedimientos que permiten establecer una relación entre sujeto
– objeto en una investigación. Constituye el mecanismo que permite operativizar
el método de investigación. El instrumento es la herramienta que usa el
investigador para recolectar y registrar la información obtenida al aplicar las
técnicas; para cada técnica existe un instrumento.
Las técnicas de recolección de
datos o información, son las distintas formas de obtener la información concerniente
al problema de investigación; por otra parte, las técnicas pueden ser
utilizadas de manera simultánea como mecanismo de verificación de los datos
encontrados a lo largo de la investigación, de esta manera se garantiza un conjunto
de datos fiables y veraces que le proporcionen validez al proceso investigativo
y a sus resultados. En este sentido, el investigador, aunque esté inmerso en el
contexto y forme parte de su dinámica, debe mantener la mayor objetividad
posible, de tal manera que los datos no se vean afectados por elementos
afectivos, creencias, prejuicios y experiencias, adoptando una postura
reflexiva ante los hechos descritos.
Las técnicas más utilizadas en
las investigaciones de enfoque cualitativo o cuantitativo, se describen a
continuación:
1) La Observación
Es un registro visual de lo que
ocurre en una situación real y presenta las siguientes características:
-
Permite observar datos cuantitativas y cualitativos
-
Se puede detallar características de los
individuos (conductas, actividades y factores ambientales que los afecte)
-
Utilizados en cualquier tipo de investigación
-
No depende de terceros (fuente primaria)
-
Demanda mucho tiempo en tanto se deba observar
la mayor cantidad de veces el fenómeno e inclusive, por varios investigadores
para comparar las apreciaciones
-
Puede verse afectada por prejuicios y subjetividad
del investigador
-
Proclive a la mala interpretación
-
Puede ser participante y no participante,
estructurada y no estructurada, individual y colectiva
El instrumento para asentar los
datos obtenidos en la técnica de la observación es el registro de campo o
registro descriptivo. El registro descriptivo consiste en llevar por escrito
las observaciones y conversaciones significativas que se lleven a cabo en
cualquier parte del contexto estudiado, sin tomar en cuenta las apreciaciones
afectivas de los participantes; permite describir con detalle las situaciones o
acontecimientos para su mejor interpretación en el momento de realizar el
análisis del contenido descrito.
2) La Entrevista
Consiste en un diálogo entre el
sujeto o sujetos que proporcionan información y el sujeto que requiere conocer
esa información. Proporciona respuestas formuladas verbalmente a una serie de
preguntas por lo cual se requiere de la presencia del entrevistador. Es una
comunicación interpersonal. Sus características son:
-
-Aplicable a toda persona (analfabetas, niños o
discapacitados)
-
- Permite profundizar el tema
-
Permite obtener información completa
-
Permite observar el lenguaje no corporal
-
Exige mucha habilidad por parte del investigador
-
Puede ser:
ü Estructurado:
formulario estándar
De respuestas cortas
Información fácil de procesar
No permite ahondar en la información
ü No
estructurada: guion de preguntas abierto y flexible
Mayor control del
investigador
Mayor libertad
del entrevistado al responder
Aplicable a toda
clase de sujetos
Permite profundizar
Proceso de
análisis más complejo
Requiere de un
ambiente de confianza
-
El investigador NUNCA debe:
ü Dar
consejos
ü Hacer
juicios
ü Debatir
ideas
Para registrar los datos que se
obtienen en una entrevista, es necesario la utilización de equipos para grabar
(grabadoras de cinta o teléfonos celulares) ya que se puede reproducir de forma
fidedigna la información suministrada por el entrevistado, además de poder
escuchar las veces que sea necesaria, evitando así la dependencia de la
memoria. También se pueden llevar registros escritos en donde se describa los
elementos no verbales de la entrevista (gestos, expresiones corporales) y las
reflexiones derivadas de la información suministrada. El análisis de la
información se realizará a través de la categorización y análisis de las
categorías extraídas de la revisión detallada de la conversación.
3) La encuesta
Conjunto de preguntas respecto a
una o más variables, respondida por escrito, sin ayuda o intervención directa
del investigador.
-
Es de bajo costo
-
Aplicable a un mayor número de personas
-
Fácil de procesar
-
Conserva el anonimato del encuestado
-
Elimina el sesgo que pueda introducir el
encuestador
Tipos de preguntas:
Abiertas. Carecen de alternativas, pueden ser explicativas o de
opinión; están acompañadas de preguntas de profundidad y clarificación.
Ejemplo: ¿Qué opina sobre el uso de esteroides en el deporte? ¿Por qué? ¡En qué
sentido?
Cerradas. Limitan la libertad de respuestas, estado supeditada a
un conjunto de alternativas.
Opción única, ejemplo: ¿En cuál década nació?
70
( ) 80
( ) 90
( )
Opción múltiple, ejemplo: ¿En cuál tienda adquiere ropa?
Traki
( ) Zara
( ) Acapulco
( )
Dicotómica, ejemplo: ¿A cuál género pertenece?
Masculino
( ) Femenino
( )
Mixta, ejemplo: ¿Tipo de música preferida?
Rock
( ) Salsa
( ) Merengue
( )
Otros _________________
En las encuestas, el instrumento
de registro de la información, lo constituye el cuestionario que llenan los
encuestados.
4) Análisis Documental
Consiste en la revisión, análisis
e interpretación de documentos, escritos, folios, artículos, textos, etc.
Constituye el inicio de toda investigación y se realiza en 5 fases:
-
Rastreo e investigación de documentos
-
Clasificación de documentos
-
Selección de los documentos
-
Lectura y análisis de los documentos seleccionados
-
Comparación de los documentos
La revisión documental para la realización del Marco Teórico es
diferente al análisis documental para la extracción de datos
PLAN DE ACCIÓN
Es un instrumento de programación y control de las actividades
organizadas para dar cumplimiento con los objetivos de un proyecto. Operativiza
las actividades optimizando el tiempo y los recursos. El Plan de acción se
presenta mediante u cuadro con las siguientes informaciones:
Qué se va a hacer: Objetivos
específicos
Cómo se va a hacer: Actividades
Con qué se va a hacer: Recursos
Cuándo se va a hacer: Plazo,
fecha
Quién lo va a hacer: Responsables
El conjunto de preguntas facilita la ejecución de cada objetivo, por
lo tanto, cada uno de ellos debe planificarse y ejecutarse según el cuadro o
matriz.
Ejemplo:
Objetivo
|
Acciones
|
Responsable
|
Lapso de Ejecución
|
Recursos
|
Observaciones
|
1.
Dotar a la institución de materiales didácticos a
través del aporte de estudiantes de escuelas técnicas y universidades, que
realicen servicio comunitario y pasantías
|
Realizar
un diagnóstico para evaluar las necesidades reales de recursos y materiales
didácticos en las asignaturas de Ciencias Sociales
|
Sub Director Pedagógico
|
SEP 2013
|
Personal Docente, papelería
|
|
Establecer acuerdos con las distintas universidades
para recibir pasantes de Educación en las diversas especialidades
|
Personal directivo
|
OCT-NOV 2013
|
Personal directivo
|
|
Establecer acuerdos con las escuelas técnicas y
universidades para el desarrollo de
servicio comunitario
|
Personal directivo
|
OCT-NOV 2013
|
Personal directivo
|
|
Orientar las acciones de los pasantes y prestadores de
servicio comunitario para el diseño y construcción de mapas políticos,
climáticos, de vegetación, relieve e hidrográficos de Venezuela, el Estado
Bolívar y mapamundi, mapas históricos y láminas referidas a temas específicos
del área de sociales
|
Docentes de las asignatura
de Ciencias Sociales
|
El tiempo
que dure las actividades de los pasantes y estudiantes en servicio
comunitario
|
Pasantes y estudiantes universitarios en servicio
comunitario, papelería
|
|
